单户停水
1月28日 ，，，，，现场解冻 ，，，，，已有水。。。。 。。用户满意
车行道污水设施冒溢、堵塞
经排水三分公司工作人员现场查看 ，，，，，来电人反映的问题为永清路31中疏通后 ，，，，，路面结冰未撒融雪剂。。。。 。。于1月27日23时48分首次联系用户。。。。 。。排水三分公司工作人员1月28日5时针对路面结冰问题 ，，，，，已播撒融雪剂处理。。。。 。。1月27日7时联系来电人说明情况 ，，，，，来电人表示满意。。。。 。。
消防栓损坏抢修
用户反映消火栓漏水 ，，，，，1月26日19:35分工作人员联系用户 ，，，，，现场查看 ，，，，，消火栓漏水已止水 ，，，，，1月26日19点50分左右现场已将消火栓漏水办理情况向来电人进行沟通 ，，，，，用户满意。。。。 。。
室外供水设施维修
用户反映冻表冻管 ，，，，，1月26日20:46分工作人员联系用户 ，，，，，现场查看 ，，，，，水表冻已更换 ，，，，，水管冻一已更换 ，，，，，1月27日15点30分左右现场已将冻表冻管办理情况向来电人进行沟通 ，，，，，用户满意。。。。 。。
冻表服务
关于用户反映水表冻裂 ，，，，，需要更换一事 ，，，，，工作人员20:00与用户电话联系 ，，，，，用户告知26日返青后再与所里联系前去更换。。。。 。。25日20:10工作人员已将办理情况与来电人沟通 ，，，，，来电人对处理满意。。。。 。。
室内供水设施维修
已处理完成 ，，，，，用户表示满意
室内供水设施维修
关于用户反映室内一户一表 ，，，，，家中无人漏水一事 ，，，，，工作人员21:25与用户电话联系。。。。 。。21:40现场查看水表冻漏水 ，，，，，已止水。。。。 。。25日22:00工作人员已将办理情况与来电人沟通 ，，，，，来电人对处理结果满意。。。。 。。
