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室内供水设施维修

用户来电反映：室内一户一表，，，，，，，，表前阀门失灵，，，，，，，，10月28日9:00现场查看，，，，，，，，阀门好用，，，，，，，，用户满意。。。。。。

提交时间：2018-10-29 00:31:24

院内污水设施冒溢、堵塞

经工作人员现场查看，，，，，，，，公共排水设施正常，，，，，，，，用户反映温州路33号院内排水设施冒溢问题，，，，，，，，经核实属用户楼上落水管破损漏水问题，，，，，，，，非排水公司服务范围，，，，，，，，10月27日18点联系用户说明，，，，，，，，建议用户联系社区处理解决，，，，，，，，用户满意。。。。。。

提交时间：2018-10-29 00:31:24

室内供水设施维修

用户反映家中阀门关不严，，，，，，，，现场落实查看，，，，，，，，予以维修，，，，，，，，现已修好。。。。。。10:30回访用户，，，，，，，，用户满意。。。。。。

提交时间：2018-10-29 00:31:24

室内供水设施维修

10月27日16时45分，，，，，，，，工作人员电话联系用户，，，，，，，，因单元阀损坏，，，，，，，，先维修好单元阀，，，，，，，，又为用户修好家中总阀，，，，，，，，用户认可满意。。。。。。

提交时间：2018-10-29 00:31:24

室内供水设施维修

用户来电反映因装修伤了表前水管漏水，，，，，，，，楼下总阀，，，，，，，，用户够不着无法止水，，，，，，，，因用户不在现场，，，，，，，，去时电话预约一事，，，，，，，，工作人员16：50前往现场查看，，，，，，，，自来水管辖范围内供水正常不漏水，，，，，，，，也未伤到管道，，，，，，，，用户是想改管，，，，，，，，已告知其改管需要排期并有费用产生，，，，，，，，来电人称其为装修人员不管。。。。。。有问题让房主自行联系所内。。。。。。 27日17:20工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，，，，，，，，来电人对处理结果满意。。。。。。

提交时间：2018-10-29 00:31:24

水压不足

我公司工作人员于10月22日9:15与用户联系，，，，，，，，现场查看后，，，，，，，，发现是用户户表前减压阀出现问题导致用户家中水压过低，，，，，，，，工作人员已为用户更换减压阀，，，，，，，，水压恢复正常，，，，，，，，用户表示满意。。。。。。

提交时间：2018-10-18 09:49:00

如何申请增加一档水量

2018年10月15日10：30联系用户，，，，，，，，告知用户办理一档水增量需要根据户口本登记的人口数量或居住证办理，，，，，，，，如实际居住人户口未在此处也未办理居住证，，，，，，，，需要到房子所在地居委会或者街道办事处开具居住证明并加盖公章，，，，，，，，然后携带居住证明、户口本复印件，，，，，，，，户主身份证复印件到自来水公司办理即可。。。。。。用户表示满意。。。。。。

提交时间：2018-10-15 09:02:00