2015年,,,,,,,海润自来水集团公司将进一步找准定位、挖掘潜力、巩固成果,,,,,,,创新工作模式,,,,,,,提高工作标准,,,,,,,进一步形成想干事、能干事、会干事、干成事的浓厚氛围,,,,,,,实现各项工作新跨越。。。。。。。
一、全力保障供水运行安全、平稳,,,,,,,管网水7项合格率达标。。。。。。。严格落实各项安全生产责任制,,,,,,,扎实做好巡线、交底、旁站工作;;;;;;;加强计量管理,,,,,,,大力推广应用超声波水表以及远传水表;;;;;;;重点做好隐患排查和整改工作,,,,,,,特别是管道占压,,,,,,,庭院消防栓和供水设施的养护及处置;;;;;;;编制管理办法,,,,,,,规范接水口、管道迁移和刷管工作;;;;;;;完善承装工程验收管理程序,,,,,,,对工程做到期前、期中、期后全过程质量管理与监督。。。。。。。
二、强化营业基础管理,,,,,,,巩固城中村等正常用水秩序,,,,,,,为2015年水费提价打好基础。。。。。。。一是综合运用限时供水、法律诉讼等措施,,,,,,,加强催收,,,,,,,巩固城中村等当期水费的正常收缴;;;;;;;二是充分发挥合署办公优势,,,,,,,对经多次催缴仍不缴费的户表用户,,,,,,,坚决实施欠费摘表;;;;;;;三是加大对收费难用户户表改造力度;;;;;;;四是配合稽查队,,,,,,,重点对转供水和用水性质不符的违章用水行为进行查处;;;;;;;五是探索创新营业工作、水费收缴、延伸服务、二供管理的新模式。。。。。。。
三、集中开展免费水专项治理工作。。。。。。。按照免费水区域中、西黄埠村的整治模式,,,,,,,整治免费用水问题。。。。。。。
四、强化二供管理,,,,,,,探索节能新方法。。。。。。。一是启用二供监控中心,,,,,,,加强巡检和设备维护;;;;;;;二是新改造标准化二供泵房;;;;;;;三是对高耗能二供泵房进行改造,,,,,,,力争年度节电20万千瓦以上;;;;;;;四是新建二供泵房监管提前介入,,,,,,,通过提前与开发商、供货商及设计部门的沟通,,,,,,,确保新建二供泵房接收后安全、高效运行。。。。。。。
五、继续创造双向感动,,,,,,,打造“客户利益至上”的服务文化和以“情”字引领的“家”文化建设,,,,,,,提升服务品质。。。。。。。一是做好青岛凯时尊龙人生就是博集团服务管理体系的学习与贯彻,,,,,,,抓好细节服务教育管理;;;;;;;二是继续营造家的氛围,,,,,,,关心职工、见习生、派遣工、农民工的思想、工作和生活;;;;;;;三是进一步强化标准化站所建设,,,,,,,实现分所服务窗口标准化,,,,,,,争创五星级服务示范窗口。。。。。。。